As relações entre a escola, a diretoria, os professores, os alunos e as famílias dos alunos influenciam diretamente no aprendizado e nos resultados esperados desse sistema educacional.

Apesar de toda complexidade que os problemas apresentam, a solução é simples e possível através da Mediação de Conflitos. Te convido a visualizar comigo esse caminho começando por alguns conceitos.